Fyrirtæki og viðskiptavinir

Vefspjall

Frá heimasíðunni okkar prod.is getur þú náð í okkur í gegnum vefspjall, ef við erum ekki við skildu þá eftir skilaboð og netfang í spjallinu og við höfum samband við fyrsta færi á dagvinnutíma.

Vefspjallið okkar er einnig tengt við Facebook, Instagram og LinkedIn svæðin okkar

Tölvupóst

Sendu okkur tölvupóst á info (hjá) prod.is

Síma

Þú getur hringt í okkur á dagvinnutíma í síma 547 6000

Viðskiptavinur

Þjónustuborð

Viðskiptavinir okkar hafa aðgang að þjónustuborði.

Frá þjónsutuborði getur þú:

• Stofnað nýtt mál með sniðmáti
• Séð stöðu virkra mála,
• Séð stöðu verkefna sem þú hefur aðgang að
• Skýrslur fyrir þjónustustig o.fl

Þjónustuborð tölvupóstur

Stofnaðu nýtt mál í gegnum tölvupóst með því að senda á hjalp

Vinnustöð

Viðskiptavinir með vinnustöðvar í vöktun hjá Prod geta sent inn ný mál beint í gegnum smáforrit Prod beint frá Windows og Mac tölvum, nánari leiðbeiningar eru að finna í greinasafni þjónustuborðsins.

Bakvakt

Erum við á vaktinni fyrir þig. Viðskiptavinir með þjónustusamning um 24/7 bakvakt geta hringt í bakvaktarnúmerið okkar 547 6000

Uppfært þann: 24/03/2024